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谷歌浏览器在快节奏的生活中，旅行是放松身心的选择。然而，规划旅程时，人们常关注出游地风光，却易忽视签订正式旅游合同这一关键环节。不少人误以为“钱付了就行”，或觉得“微信上说好”、“熟人带队”更方便。实际上，一份规范的旅游合同，是保障您旅途权益最重要的法律凭证。
一
未签合同，五大风险需警惕
根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社组织旅游活动必须与旅游者订立书面合同。不签合同，可能面临以下风险：
1.维权举证困难：行程、费用等核心约定若仅停留口头，纠纷发生时游客易陷入“口说无凭”的被动。
2.费用易生争议：无合同明确总价及明细，经营者可能临时增加未告知的“隐形消费”。
3.服务标准难保：旅行社单方更改行程、压缩景点或降低食宿交通标准时，游客难以依据合同追责。
4.安全责任难界定：合同若未明确双方安全责任及保险，发生人身伤害或财物损失时，责任划分与理赔复杂。
5.可能遭遇“黑团”：参与无资质个人或机构组织的活动，极易出现行程取消、经营者失联，预付款项难追回。
二
给游客的安心出行指南
1.先签合同后出行：选择合法资质旅行社，主动要求签订国家文旅部门推行的《团队旅游合同（示范文本）》。
2.仔细审阅条款：签字前重点核对行程安排、费用明细、退改规则、违约责任等内容，对不清晰处当场要求书面修正。
3.全程保留凭证：合同、发票、付款记录、沟通截图等均是维权重要证据，务必妥善保存。
4.理性选择产品：警惕明显低于合理范围的“低价团”，不参与无资质的个人揽客或私下组团。
三
给旅行社的规范经营提醒
依法签订规范旅游合同，是旅行社必须履行的法定义务，也是规范经营、防范风险的基石。
1.法律有明确规定：《旅行社条例》要求，旅行社提供服务必须签订书面合同并载明法定事项。
2.违法将受处罚：未签订合同，将被责令改正，处2万元以上10万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿1至3个月。
3.诚信是立业之本：应使用规范合同文本，完整如实说明内容，不得规避书面合同，并主动提示游客购买意外险。擅自变更行程、增加购物等行为也将受法律严惩。
旅游出行，安全与舒心是根本。一份规范合同，既保障游客权益，也约束旅行社诚信经营。我们呼吁旅游者提升法律意识，主动签约；也敦促旅行社严格遵守法规，规范操作。让我们共同努力，营造公平、透明、安心的旅游市场环境。
来源：省文化和旅游厅文化市场综合执法监督处、南昌市文化市场综合执法支队
编辑：谢文杰
审校：罗永顺